פרק 11-אלפי שקלים שיושבים לכם בארנק: הסודות של מועדוני הצרכנות בישראל
ד"ר הילה טהר
מרצה לשיווק וכלכלה בבית הספר למנהל עסקים במרכז האקדמי פרס
עדי רגב
מרצה בבית הספר למנהל עסקים במרכז האקדמי פרס
גנית הראל
מנכ"לית מועדון הצרכנות "הוט"
בעידן של יוקר מחיה גואה, גנית הראל מגיעה לפרק זה כדי לעשות סדר ב"ג'ונגל" של מועדוני הלקוחות. השיחה מתמקדת בהבדל המהותי בין מועדונים שנועדו להעניק ערך אמיתי לצרכן לבין כאלו שמטרתם היא שימור לקוחות גרידא. הראל מנתחת את הפסיכולוגיה מאחורי ה"הסתערות" של הצרכן הישראלי על חנויות, מסבירה למה מחיר ה"אחרי הנחה" הפך לנורמה שמענישה את מי שאינו חבר מועדון ("קנס הפרייאריות"), ומציעה טיפים מעשיים שיכולים לחסוך אלפי שקלים בשנה – לא רק ברכישות גדולות כמו רכב או חופשה, אלא בסל הקניות היומיומי.
- 00:00 - 03:42 : פתיחה: מי באמת דואג לכיס שלנו?
- 03:42 - 05:07 : סלקטיביות: למה לא כולם מתקבלים למועדון צרכנות?
- 05:07 - 08:55 : הפסיכולוגיה של הנאמנות: הטריקים שמאחורי התוכניות.
- 08:55 - 12:11 : צרכנות בסופר: איך שורדים את המדפים העמוסים?
- 12:11 - 13:05 : התנהגות צרכנית בזמן מלחמה.
- 13:06 - 16:15 : האם "מחיר מלא" הפך לקנס? המציאות של מועדוני הצרכנות.
- 16:15 - 22:45 : המיתוס של מותגי No-Name: הפחד הישראלי וההזדמנויות.
- 22:45 - 25:32 : מלכודת או חיסכון? איך מזהים עסקה משתלמת באמת.
- 25:32 - 30:00 : סיכום: הצעד האחד שיחזיר לכם את השליטה על ההוצאות.