רבים מבוגרי התואר במשפטים בוחרים לעסוק בגישור לאחר הלימודים, שכן מדובר בתחום מרתק אשר נוגע לפתרון סכסוכים וקונפליקטים עוד בטרם ההגעה לבית המשפט. במרכז האקדמי פרס ניתן להוציא תעודת מגשר כבר בזמן הלימודים – בשילוב עם תואר ראשון במשפטים או עם תואר ראשון במנהל עסקים במסגרת תוכנית "תואר פלוס".
בכתבה שלפניכם ריכזנו עבורכם את כל המידע על קורס גישור, כולל ריאיון עם גלעד איזק – פסיכולוג, יועץ ארגוני ומרצה לגישור במרכז האקדמי פרס. איזק מספר על מקצוע הגישור המקצוע ומסביר על מגוון התפקידים המשמעותיים שהוא מציע בשדה העסקי והמשפטי. 
מהו הליך הגישור?
איזק: "גישור הוא הליך שבו שני צדדים מנסים למצוא פתרון אופטימלי לקונפליקט מסוים ולהגיע להסכמה, לפני שפונים לערכאות משפטיות. לדוגמא: שני אנשים אשר טוענים לבעלות על אותו שטח, רגע לפני שהם נכנסים להליך משפטי מורכב, שהם מבינים שכל אחד מהצדדים הולך להינזק ממנו, הם יכולים לפנות להליך גישור ולהימנע מהליכים משפטים."
מה תפקיד המגשר?
האם מגשר הוא בעצם סוג של שופט המכריע בין צדדים?
"לא. בגישור מדובר על מקרים שבהם שני הצדדים יוצאים נשכרים. המגשר הוא אדם בעל מיומנויות משא ומתן פתרון קונפליקטים והוא מיישם אותן כצד ג' הניטרלי לחלוטין בסכסוך. הפנייה לאדם שאינו מעורב רגשית בקונפליקט, היודע להאזין לשני הצדדים ולשמוע את ההצעות של כל אחד מהם לפתרון, תוביל פעמים רבות להסכמה בין הצדדים."
מהו קורס גישור?
בקורס גישור נלמדות מיומנויות הגישור השונות: פתרון סכסוכים, תקשורת בין-אישית, ניהול משא ומתן ועוד. הלימודים כוללים הסברים תיאורטיים ומתן כלים מעשיים, באמצעות התמודדות עם קונפליקטים אמיתיים מחיי היומיום במגזר הפרטי והעסקי: סכסוכים בתא המשפחתי, קונפליקטים בארגונים וכדומה. לימודי גישור נועדו להכשיר מגשרים ומגשרות בעולם המשפטי, וכן להקנות כלים יישומיים לעבודה בצוות ולתפקידי ניהול.
מדוע כדאי ללמוד קורס גישור?
תחום הגישור הוא חלק בלתי נפרד מהעולם העסקי והמשפטי. אחד היתרונות המרכזיים שלו הוא שהוא נותן יתרון מהותי לבוגריו בשוק העבודה. בנוסף לכך כעורכי דין תגלו כי גישור מקצועי יכול לייתר רבים מההליכים המשפטיים, ובכך לחסוך זמן וכסף לכל המעורבים. בעולם העסקי, היתרונות של מיומנויות גישור הם רבים וכוללים עבודת צוות טובה יותר, יכולת ניהולית וארגונית ועוד. מסיבה זו, בחרנו במרכז האקדמי פרס לשלב בין תואר ראשון במשפטים לקורס גישור, במסגרת תוכנית הלימודים הייחודית "תואר פלוס".
מה לומדים בקורס גישור?
איזק: "קורס גישור מחולק לשני חלקים: בסמסטר א' יילמדו מיומנויות גישור במסגרת לימודים תיאורטיים ובסמסטר ב' יש סדנה שבה מיישמים את מיומנויות הגישור בפרויקט אישי. החלק הראשון של הקורס חושף את הסטודנטים לקשיים בניהול קונפליקטים ביומיום ומקנה מושגים של ניהול קונפליקט נכון, ובחלק השני מתרגלים באופן פרקטי את מה שנלמד בתיאוריה."
מה מתבצע בחלק הפרקטי של הקורס?
איזק: "בחלק ב' של הקורס, הסטודנטים מיישמים את מיומנויות הגישור הלכה למעשה ומגשרים על סכסוכים בחייהם האישיים בהנחיית אחד המרצים במרכז האקדמי פרס. קיבלנו פרויקטים נהדרים שמבוססים על מצבים מגוונים: מנהלים שנתקלו בבעיות בעולם העבודה, זוג נשוי שמתגורר עם הורי אחד מבני הזוג – מה שמייצר קונפליקטים, הורה לילד שסיים צבא וחזר להתגורר בבית הוריו ללא תוכניות לעתיד ועוד. כולם למדו איך להקשיב וללמוד את הצרכים של הצד שכנגד."
עבודת המגשר
מה הופך מגשר למגשר טוב?
איזק: "מגשר טוב הוא בעל יכולת להקשיב, לכבד ולנהל היטב אינטראקציות בין-אישיות. זה כלי ראשוני. אני מלמד בקורס שאם אתה מצליח להגיע ל"אגו ברמת אפס" ולא לשים את עצמך במרכז הבמה אלא לעזור לאחרים, אתה תצליח כמגשר. בנוסף, חשוב להבין שאין צורך להציע פתרונות בעצמך, אלא למצוא את הפתרונות אצל הצדדים המסוכסכים — רק הם יֵדעו לומר מה הבעיה האמיתית ומה מוסכם על כל אחד מהם."
למי מתאים קורס גישור?
בכנות, האם ניתן ללמוד גישור? לא מדובר בתכונות מולדות?
"נכון שחלק מהאנשים באים עם מיומנויות טבעיות של הקשבה וניהול שיח נכון ואחרים צריכים להתאמן בכך יותר, אבל כל אחד יכול ללמוד גישור ולעבור תהליך הכשרה בתחום."
האם כל מי שלומד משפטים צריך ללמוד גישור?
"עולם הגישור חשוב לכל אדם, אך הוא חשוב עוד יותר למי שמגיע מעולם המשפט, כיוון שבעולם המשפט הגישור מושרש ומוטמע מן היסוד. כל מי שפונה לגירושין, למשל, נדרש לעבור הליך גישור קודם וגם בסכסוכים עסקיים, לדוגמה, במקרים רבים הצדדים מעדיפים ללכת לגישור לפני תחילת ההליך המשפטי. לכן, ברור לגמרי שכל מי שלומד משפטים ומתעתד להיות עורך דין צריך לעבור את הקורס."
תעודת מגשר מוסמך
מה ניתן לעשות עם תעודת גישור?
איזק: "לא ניתן לעבוד כמגשר אם לא עברת את קורס הגישור הבסיסי. מי שעובר את שני הסמסטרים מקבל תעודת מגשר מקצועית שמוכרת על ידי משרד המשפטים. בעזרת תעודה זו יכול המגשר להתמחות בעולם הגישור ולהרחיב את עיסוקו, באמצעות קורס נוסף, לנושא גישור במשפחה. כדי לגשר בתיקים בבית משפט יש צורך לעבור גם התמחות."
במה עוסקים בוגרי קורס גישור?
קורס גישור מעניק לבוגריו "ארגז כלים" של מיומנויות ייחודיות ובכך מרחיב את אפשרויות התעסוקה שלהם, בהתאם לתחום שבו הם עוסקים. עורכי דין שעברו התמחות יוכלו לעבוד כמגשרים מטעם בית המשפט ואף להתמחות בגישור במשפחה באמצעות קורס נוסף. מי שמכוונים לקריירה ניהולית יגלו כי תעודת גישור מסייעת למעסיקים פוטנציאליים להבין שלפניהם עומד אדם בעל יכולת עבודה בצוות ופתרון קונפליקטים.
סיכום: תעודת מגשר בסוף התואר – מיומנויות שמקפיצות קריירה
בשוק התעסוקה של היום, תואר ראשון כבר לא מספיק. אתם צריכים משהו שיבליט ויבדל אתכם מכל המועמדים האחרים, בעיקר בתחילת דרככם. המרכז האקדמי פרס מציע תוכנית לימודים ייחודית המשלבת דיסציפלינות רבות ומעניקה לבוגרים ערך מוסף שילווה אותם לאורך כל הדרך. אז אם אתם מכוונים לתואר ראשון במנהל עסקים, תואר ראשון במשפטים או אפילו כבר חושבים על התואר השני – קורס גישור יכול לתת לכם יתרון משמעותי מול המתחרים.
