המילים "משאבי אנוש" נשמעות לכם משעממות? תחשבו מחדש. ניהול ההון האנושי, משלבי הגיוס ועד השימור, הפך לאחד התחומים המרתקים בשוק. קורס חדש ילמד אתכם כל מה שצריך לדעת כדי לטפס לאחת המשרות המשפיעות ביותר בקומת ההנהלה: סמנכ"ל משאבי אנוש.
למה מנכ"ל סודהסטרים מפנה זמן כדי לככב בסרטון ויראלי על עובדיו? מדוע רשת מלונות מאריוט מפתחת משחק מחשב לגיוס עובדים? מדוע חברת הרכב היפנית ניסאן מאפשרת למנהלים זוטרים לגייס צוותים באופן עצמאי ומהיר? התשובה היא: הון אנושי, הרכיב היקר ביותר והחשוב ביותר בכל עסק או ארגון. עסקים משקיעים הרבה מאוד מכספם וממרצם כדי לגייס את העובדים הנכונים וכדי לשמר אותם.
קורס משאבי אנוש: איך להפוך להיות סמנכ"ל משאבי אנוש?
התובנה עד כמה חשוב להשקיע בגיוס ובשימור עובדים חלחלה עמוק לקומות ההנהלה. מנהל משאבי האנוש בארגון משפיע כיום על ניווט הספינה העסקית לא פחות מסמנכ"ל הכספים או מנהל המכירות. במרכז האקדמי פרס נפתח קורס חדש שפותח צוהר לעולם משאבי האנוש ומעניק כלים יישומיים לסטודנטים הלומדים תואר שני במנהל עסקים. שוחחנו עם ד"ר נירית תושב-אייכנר, מרכזת הקורס, יועצת ארגונית וחוקרת עולם העבודה החדש, כדי להבין מדוע ניהול משאבי האנוש הוא מקצוע מבוקש כל כך.

נירית, האם בעידן שבו מיון קורות החיים נעשה על ידי רובוט, חשיבותו של מנהל משאבי האנוש לא נמצאת דווקא בירידה?
"בדיוק להפך. דווקא בשל העובדה שפעולות רבות נעשות באוטומציה, ניהול כוח אדם מתמקד בצורה טובה יותר בתהליכים שבאמת חשובים להון האנושי. ההון האנושי, ממש כשמו, משפיע ישירות על שורת הרווח של הארגון. חובה לנהל אותו כך שימצה את מלוא הפוטנציאל שלו. את זה רובוט לעולם לא יוכל לעשות".
אז התחום הזה נמצא בעיצומה של מהפכה?
"ממש כך. כל התפיסה של ניהול ההון האנושי צריכה להשתנות. מנהל משאבי אנוש צריך להיות מעורב בכל הקשור לאסטרטגיה הארגונית. אנחנו נמצאים בעידן של שינויים שבו ראייה רחבה של מנהל משאבי אנוש היא קריטית. גיוס עובדים צריך להיות תהליך מתמשך שמביא תוצאות לא רק בטווח הקצר אלא גם ובעיקר בטווח הארוך. כשמדובר על ניהול ההון האנושי בחברות בינלאומיות המבצעות מהלכים כמו מיזוגים, רכישות ורילוקיישנים, צריך לקחת בחשבון גורמים רבים על מנת שאלו יתבצעו נכון, וגם זה באחריותו של מנהל משאבי האנוש".
קורס מעשי: "הסטודנטים רואים בזמן אמת שהדברים עובדים בשטח"
אילו נושאים עולים בקורס?
"הקורס מתחיל במהות תפקיד ניהול משאבי אנוש כשותף אסטרטגי בארגון, הוא ממשיך בקשר בין אסטרטגיה עסקית לבין משאבי אנוש, עוסק בהתפתחות יחסי עבודה בארץ ובעולם כולל השלכות משפטיות הנוגעות בסוגי חוזים או סוגי עובדים כמו עובדי קבלן, עובדים עצמאיים, וגם בניהול בינלאומי של משאבי אנוש, סוגי העסקה בינלאומית ועוד".
איך נולד הקורס המיוחד הזה?
"הקורס נולד מתוך צורך. סטודנטים רבים לתואר שני במנהל עסקים פנו אליי והתייעצו איתי מה לעשות ביום שאחרי. מתוך כך הרגשתי צורך לבנות קורס שמלכתחילה הפן המעשי בו הוא המרכזי. הקורס מחבר בין העולם האקדמי לבין מה שמתרחש בשטח, בארץ ובעולם. העובדה שאני גם יועצת ארגונית נותנת לי אפשרות לבנות קורס שיעסוק בנושאים הבוערים באמת בתחום, כאלה שאני מכירה כמאפיינים עסקים וארגונים בשטח".
תאגיד "כאן", E&Y, HP: הרצאות אורח של אנשים מהשטח
הצצתי בסילבוס וראיתי שיש גם הרצאות אורח מעניינות.
"נכון. חלק בלתי נפרד מהקורס הוא הרצאות אורח של אנשים מהשטח, אשר חיים את תחום ניהול משאבי אנוש ביום יום. במסגרת הקורס יתארחו מנהלת תחום Global Mobility בחברת Y&E, שתדבר על נושא הרילוקיישן ועל חשיבות ביצועו בצורה נכונה. מנהל משאבי אנוש בתאגיד הציבורי "כאן", שהוא גם בוגר המרכז האקדמי פרס, יגיע להרצאה על תרבות ארגונית וגיוון. גם מנהלת למידה ופיתוח ב-HP תגיע כדי לדבר על מיזוגים ורכישות, נושא שנכנס חזק מאוד לתחום ניהול משאבי אנוש בעידן שלנו".
האם יש דרכי למידה נוספות מעבר להרצאות?
"כמובן. למשל, אני משלבת כמעט בכל הרצאה קבוצות חשיבה המחפשות פתרון למצבים מסוימים, או משימה שדנים בה. במסגרת קבוצות החשיבה או הדיונים אנחנו מנסים לבנות אסטרטגיה לארגון. התהליך מאפשר לסטודנטים לעבד את הכלי שעליו למדנו בהרצאה ולראות כיצד להפוך אותו מתיאורטי לפרקטי. בכלל, בהתאם לרוח המרכז האקדמי פרס, אנחנו מתמקדים בפרקטיקות המעודכנות, אלה שמתאימות לעולם העבודה החדש. יש תיאוריות ישנות שבמקומות רבים עדיין חוזרים ומלמדים, ואני מקפידה שלא להביא אותן לכיתה. אפשר להגיד שהקורס הזה הוא תמצית 'הכאן והעכשיו' של עולם משאבי האנוש. ההתמקדות הפרקטית הזו בהוויה המקצועית היא חלק מהאני מאמין שלנו, שלפיו הסטודנטים צריכים להתאהב בקריירה שלהם".
האם הקורס יכול לעזור גם למי שמנהל כבר היום את משאבי האנוש בארגון שלו?
"כן. יש סטודנטים רבים שלומדים תוך כדי ניהול קריירה, אזרחית או צבאית, ופתרונות יצירתיים שעולים תוך כדי הלימודים בקורס מתקבלים בפועל על ידי המנהלים שלהם. כך, הסטודנטים רואים בזמן אמת שדברים שלמדו בקורס עובדים גם בשטח".
בתוך לימודי מנהל עסקים יש כיום הרבה מאוד תת-התמחויות ומסלולים. אם אתם רוצים להכיר לעומק ומהשטח את הענף המרתק והמתפתח של משאבי האנוש, זה שמנכ"לים שמים עליו דגש מיוחד, הקורס הזה הוא בדיוק הקורס בשבילכם. הוא יאפשר לכם להשפיע על אסטרטגיות ועל החלטות הבכירים ביותר בארגון. תשאלו את מנכ"ל סודהסטרים.