מה תלמדו במסגרת התעודה
להקנות לסטודנטים ידע, הבנה והתנסות במרכיבים הקריטיים של תהליכי משא ומתן בדגש יחסי עבודה ומשאבי אנוש כפי שהללו עולים מתוך מחקרים ומתוך הפרקטיקה בעולם הארגוני. הקורס יחולק ל – 3 חלקים:
1. אומנות המו”מ – מו”מ חלוקתי ומו”מ אינטגרטיבי, ניתוח יחסי הכוחות, אסטרגיות וטקטיקות.
2. מש”א ומתן קולקטיבי במגזר הציבורי והפרטי.
3. ניתוח קייס של משא ומתן בדגש יחסי עבודה ומשאבי אנוש מהמציאות הישראלית.
עם סיום הקורס בהצלחה יוכל הסטודנט:
- לנהל מו”מ אינטגרטיבי, מבוסס צרכים ולהגיע לפתרון שממקסם את הצרכים של שני הצדדים.
- להבין את אזור ההסכם במו”מ חלוקתי, ואת אופן חלוקתו.
- להציב יעדים מתאימים למו”מ אשר יביאו למיקסום ההישגים.
- לנתח את יחסי הכוחות הקיימים במו”מ ולייצר יותר כח.
- לגבש אסטרטגיה מתאימה לסיטואציה ולהפעיל אותה.
- להפעיל טקטיקות שכנוע.
- לתקשר באופן יעיל יותר במהלך ניהול המו”מ, כולל ניהול רגשות.
- לבצע הערכת ביצוע ולמשב את עצמם לאחר תום המו”מ, באופן שיטתי ומושכל יותר, ותוך הימנעות מטעויות האופייניות לתהליכי למידה.
- להכיר את עקרונות הניהול של משא ומתן קולקטיבי של עובדים במגזר הציבורי והפרטי.
